Terms of Use

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社HOLOS（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「CUXTON HOUSE」（以下「本サイト」といいます。）における商品の販売および関連サービスの利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくすべてのお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サイトをご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、お客様と当社との間の本サイトの利用および商品の売買に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サイト上で別途掲載するご利用案内、配送ポリシー、返品ポリシーその他の各種規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（会員登録）

  1. お客様は、本サイト所定の方法により会員登録を行うことができます。
  2. 登録情報は、真実かつ正確な内容を登録し、変更が生じた場合には速やかに更新するものとします。
  3. 会員IDおよびパスワードの管理は、お客様ご自身の責任において行うものとします。
  4. 会員IDおよびパスワードの第三者による使用により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第3条（商品の注文および売買契約）

  1. お客様は、本サイト所定の方法により商品を注文するものとします。
  2. お客様からの注文に対し、当社が注文確認メールを送信した時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。
  3. ただし、商品の欠品、価格表示の誤り、不正注文、決済不能その他やむを得ない事情が判明した場合には、当社は契約成立後であっても注文を取り消すことができるものとします。この場合、当社は速やかにお客様へ通知し、受領済みの代金がある場合は返金いたします。

第4条（代金の支払い）

商品の代金、送料その他の費用は、本サイトに表示された方法および条件に従ってお支払いいただきます。

第5条（配送）

  1. 商品は、お客様が指定した配送先へ発送します。
  2. 海外配送の商品には、配送先国の税関規定により関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、商品受取時に配送業者または税関から請求される場合があります。
  3. 関税・輸入税等の詳細については、お客様ご自身で配送先国・地域の税関へご確認ください。
  4. お客様が関税等の支払いを拒否したことにより商品が返送された場合には、返送料その他当社に発生した費用を差し引いた金額を返金いたします。
  5. 天候、災害、配送会社の事情、通関手続その他当社の責めに帰することのできない事由による配送遅延について、当社は責任を負いません。

第6条（返品・交換）

  1. 商品到着後7日以内に当社へご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を受け付けます。
  2. 次の場合は返品・交換の対象外となります。
    • 商品をご使用になった場合
    • セール商品
    • お客様の責任により汚損または破損した商品
    • その他当社が返品不可と表示した商品
  3. サイズ変更、カラー変更その他お客様都合による返品・交換にかかる返送送料は、お客様のご負担となります。
  4. 返品をご希望の場合は、商品を返送される前に必ず当社までご連絡ください。
  5. 返品商品が当社へ到着し、内容を確認した後、返金手続きを行います。

第7条（知的財産権）

本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商品写真、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 不正アクセスその他本サイトの運営を妨害する行為
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 転売を目的とした大量注文その他当社が不適切と判断する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第9条（個人情報の取扱い）

お客様の個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第10条（免責事項）

  1. 当社は、本サイトに掲載する情報について正確性の確保に努めますが、その完全性、有用性または最新性を保証するものではありません。
  2. 通信障害、システム障害、天災その他当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
  3. 当社の責任が認められる場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、お客様が当該注文について実際に支払った商品代金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限される場合はこの限りではありません。

第11条（規約の変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点または当社が別途定める効力発生日から効力を生じます。

第12条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約または本サイトに関して生じる一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

関連ページ

  • プライバシーポリシー
  • 特定商取引法に基づく表記

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